ประกาศความเป็นส่วนตัว

ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์นี้ เรา ซึ่งได้แก่บริษัท Sedgwick Claims Management Services, Inc. (“Sedgwick” “เรา” หรือ “ทางเรา”) (ผู้ประมวลผลข้อมูล) ให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณในนามของบริษัท American International Group, Inc. (AIG) สำหรับบริษัทย่อย บริษัทในเครือ และผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (ผู้ควบคุมข้อมูล) ผ่านเว็บไซต์ (URL) (“เว็บไซต์”) เราอาจปรับปรุงคำแถลงนี้เป็นครั้งคราว ดังนั้นโปรดตรวจสอบคำชี้แจงนี้เป็นระยะเพื่อดูการเปลี่ยนแปลง นโยบายความเป็นส่วนตัวรุ่นล่าสุดนั้นแสดงให้เห็นตามวันที่ของรุ่นที่อยู่ด้านล่างของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Sedgwick เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านทางเว็บไซต์ในนามของ AIG ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ประกันภัยบางประเภทที่ AIG เสนอผ่านบริษัท MasterCard International Incorporated ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล หมายเลขประกันสังคม หมายเลขบัญชี และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประวัติทางการแพทย์หรือการรักษา การให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นทางเลือก แต่การไม่ให้ข้อมูลที่ร้องขออาจส่งผลให้เกิดความล่าช้าในการดำเนินการเรียกร้อง/การร้องขอของคุณ

การใช้งานคุ๊กกี้

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ เราอาจติดตามข้อมูลบนคอมพิวเตอร์ของคุณและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เช่น ที่อยู่ IP ของคอมพิวเตอร์ของคุณและ/หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต วันที่และเวลาที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ ที่อยู่อินเทอร์เน็ตของเว็บไซต์ที่คุณเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของเรา เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้ และการเคลื่อนไหวและการตั้งค่าของคุณในเว็บไซต์ของเรา เราใช้เทคโนโลยีที่เว็บไซต์อื่น ๆ ใช้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง “คุกกี้” หรือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าว ในบางกรณี เรายังใช้คุกกี้เพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการเข้าชมในอนาคตจากเว็บไซต์นั้นเพื่อรับรู้ว่าคุณเป็นผู้เข้าชมก่อนหน้าหรือเพื่อติดตามกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์ของเรา คุณไม่จำเป็นต้องเปิดคุกกี้เพื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ได้โดยปิดเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณต้องการเข้าถึงหน้าเว็บที่ต้องมีการลงทะเบียน คุณต้องยอมรับคุกกี้เซสชันที่เป็นภาคบังคับซึ่งคุณสามารถลบได้หลังจากที่คุณออกจากเว็บไซต์

การใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว

Sedgwick ซึ่งเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลจะเปิดเผยข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์นี้ไปยัง AIG ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านทางเว็บไซต์จะถูกใช้โดย AIG ในการประมวลผลและจัดการการเรียกร้องสำหรับผลิตภัณฑ์ประกันภัยที่เสนอโดย AIG ผ่านบริษัท MasterCard International Incorporated ผลิตภัณฑ์ประกันภัยเหล่านี้อาจรวมถึง:

• การเสียชีวิตโดยอุบัติเหตุ
• การประกัน ATM
• การสละสิทธิ์ความเสียหายจากการชน
• ผู้ให้บริการขนส่งสาธารณะ - อุบัติเหตุจากการเดินทางทางอากาศ
• การคุ้มครองทางอีคอมเมิร์ซ
• การรับประกันเพิ่มเติม
• การประกันการโจรกรรมข้อมูลประจำตัว
• การคุ้มครองโทรศัพท์มือถือ
• ประกันราคาสินค้า
• การคุ้มครองการซื้อ
• กรมธรรม์ประกันภัยคุ้มครองการสูญหายของทรัพย์สินส่วนบุคคลอันเกิดจากการใช้บริการรถยนต์โดยเรียกผ่านแอปพลิเคชั่น (Rideshare Insurance
• การประกันการเดินทาง
• การคุ้มกันกระเป๋าเงิน

Mastercard ไม่ได้เป็นบริษัทผู้ให้ประกันภัยที่ได้รับอนุญาตหรือตัวกลางที่ได้รับอนุญาตแต่อย่างใด และจะไม่จำหน่าย เชิญชวน หรือให้คำแนะนำเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประกันภัย การเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนใด ๆ ที่ยื่นตามโครงการประกันที่ Mastercard สนับสนุนของคุณบนเว็บไซต์นี้จะได้รับการประเมินโดย AIG หรือตัวแทนในท้องถิ่นที่ได้รับอนุญาตและหากได้รับการยอมรับจะชำระเงินโดย AIG

การเข้าถึงข้อมูล

If personal information you have submitted through the Site is no longer accurate, current, or complete, and you wish to update it, please send an e-mail to:

การรักษาความปลอดภัย

เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณผ่านทางเว็บไซต์แก่บุคคลที่จำเป็นต้องทราบข้อมูลนั้นเพื่อให้บริการแก่คุณหรือในการดำเนินธุรกิจตามปกติของเรา แม้ว่าจะไม่มีเว็บไซต์ใดสามารถรับประกันความปลอดภัยได้ เรายังคงรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ ทางอิเล็กทรอนิกส์ และทางขั้นตอนการปฏิบัติที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เก็บรวบรวมผ่านทางเว็บไซต์

การถ่ายโอนข้อมูลไปยังมาเลเซีย

หากคุณกำลังเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราจากนอกประเทศมาเลเซีย โปรดทราบว่าข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอน จัดเก็บ หรือประมวลผลในประเทศมาเลเซียและประเทศอื่น ๆ ที่ AIG ดำเนินการเรียกร้องของคุณ เมื่อใช้บริการของเรา คุณเข้าใจและยินยอมว่าข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังสถานที่ของเราและบุคคลที่สามที่เราได้แบ่งปันข้อมูลตามที่อธิบายไว้ในคำชี้แจงนี้

การรับทราบและการให้ความยินยอม

เมื่อเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์หรือส่วนใด ๆ ของเว็บไซต์ คุณรับทราบว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจและยินยอมตามข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ข้อมูลในเว็บไซต์นี้และไฟล์/ไฟล์ต่าง ๆ ใด ๆ ที่ส่งมาด้วยเป็นความลับและมีข้อมูลที่เป็นเอกสิทธิ์หรือมีลิขสิทธิ์ เมื่อดำเนินการใบสมัครนี้หรือโดยการป้อนข้อมูลของคุณลงในเว็๋บไซต์นี้ คุณยินยอมให้บริษัท American International Group, Inc. และ/หรือบริษัทในเครือที่ได้รับมอบหมายหรือบุคคลที่สามที่ประมวล วิเคราะห์ จัดเก็บ หรือจำหน่ายทิ้งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณ ซึ่งให้บริการประกันภัย วัตถุประสงค์ทางกฎหมาย การบริหาร และการจัดการ และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนที่เกี่ยวข้องกับคุณ คุณยังยินยอมต่อข้อมูลของคุณที่ถูกประมวลผลโดยบริษัทผู้ให้ประกันภัย ผู้ให้บริการที่โฮสต์และจัดหาแพลตฟอร์มนี้ ผู้จัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับบริษัทผู้ให้ประกันภัยหรือบริษัทในเครือหรือกลุ่มบริษัทของผู้ให้ประกันภัย และหน่วยงานกำกับดูแลใด ๆ ทั้งภายในและนอกประเทศภูมิลำเนาของคุณ บริษัท American International Group, Inc. หรือบริษัทย่อยหรือบริษัทในเครือของตนจะไม่รับผิดชอบทั้งโดยร่วมกันหรือโดยแยกกันต่อการสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นไม่ว่าทางใดทางหนึ่งจากการส่งข้อมูลของคุณไปยังบริษัท American International Group, Inc.  บริษัท Sedgwick Claims Management Services, Inc. จะไม่รับผิดชอบทั้งโดยร่วมกันหรือโดยแยกกันต่อการสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นไม่ว่าทางใดทางหนึ่งจากการส่งข้อมูลของคุณไปยังบริษัท Sedgwick Claims Management Services, Inc. ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง (1) การล้มเหลวของข้อมูลของคุณที่จะได้รับจากเว็บไซต์นี้เนื่องจากปัญหาทางเทคนิค ปัญหาเกี่ยวกับบริการโทรศัพท์ ข้อผิดพลาดจากมนุษย์ มัลแวร์ หรือการจราจรติดขัดบนอินเทอร์เน็ตหรือที่เว็บไซต์ใด ๆ (2) ความล้มเหลวของสายการสื่อสาร ฮาร์ดแวร์ และ/หรือซอฟต์แวร์ (3) ข้อผิดพลาด การละเว้น ขัดจังหวะ โค้ดที่เป็นอันตราย ข้อบกพร่อง หรือความล่าช้าในการดำเนินงานหรือการส่งผ่านทางอินเทอร์เน็ต (4) เนื้อหา ซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ หรือโค้ดใด ๆ ที่จัดให้ ผลิต พัฒนา หรือสร้างโดยบุคคลที่สาม (5) การส่งสัญญาณที่ล่าช้า สูญหาย ถูกขโมย เสียหาย ไม่อาจอ่านออกได้และ/หรือไม่สามารถเข้าใจได้ (หรือการรวมกันใด ๆ ในนั้น)  บริษัท American International Group, Inc. และซึ่งไม่ใช่บริษัท Sedgwick Claims Management Services, Inc. จะรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อการประมวลผล จัดเก็บ และคุ้มครองข้อมูลของคุณเมื่อถูกส่งโดยบริษัท Sedgwick Claims Management Services, Inc. ไปยังบริษัท American International Group, Inc .

การติดต่อกับเรา

โปรดติดต่อ Sedgwick หากท่านมีความเห็น คำถาม หรือคำแนะนำใด ๆ เกี่ยวกับไซต์หรือแนวปฏิบัติในการจัดการข้อมูลดังที่ได้อธิบายไว้ในคำแถลงการณ์ฉบับนี้ ท่านสามารถส่งอีเมลมาหาเราได้ที่ mcresponse@ufac-claims.com

สิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัวในรัฐแคลิฟอร์เนีย (CALIFORNIA PRIVACY RIGHTS) (มีผลใช้บังคับในวันที่ 1 มกราคม 2563)

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล – ผู้ที่พักอาศัยในแคลิฟอร์เนีย

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราให้การปกป้องผู้พำนักอาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนีย ("CCPA") และวิธีการบังคับใช้ตามสิทธิเหล่านั้นโดยการติดต่อสื่อสารกับเรา โปรดทราบว่าเราจะพยายามตรวจสอบตัวตนของท่านเมื่อเราได้รับคำขอเกี่ยวกับสิทธิส่วนบุคคลจากท่านเพื่อให้แน่ใจในการการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน.

กรุณาปรับแต่งการตั้งค่าข้อมูลของท่านหรือส่งคำขอใดๆ เกี่ยวกับสิทธิหรือคำถามเพิ่มเติมที่ท่านอาจมีเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ที่นี่ หรือไปยัง privacyissues@sedgwick.com หรือโดยการส่งจดหมายถึงเราทางไปรษณีย์ โดยจ่าหน้าซองถึง: Privacy Office 8125 Sedgwick Way, Memphis, TN 38125

หากท่านดำเนินการนี้ เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆ เช่น ชื่อ อีเมล หรือประวัติการทำธุรกรรมเพื่อยืนยันตัวตนของท่าน นอกจากนี้ ท่านยังสามารถอนุมัติตัวแทนเพื่อทำการร้องขอในนามของท่าน ซึ่งจะต้องให้ข้อมูลที่คล้ายกันสำหรับการตรวจสอบ

สิทธิ์ในการลบข้อมูลส่วนตัว

ผู้ที่พักอาศัยในแคลิฟอร์เนียมีสิทธิ์ในการร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวดังที่ได้ระบุไว้ในมาตรา 1798.105(a) ของกฎหมาย CCPA Sedgwick อาจไม่ลบข้อมูลส่วนตัวที่ได้ร้องขอให้ลบทั้งหมดหรือบางส่วนดังที่ได้รับอนุญาตหรือความจำเป็นต้องดำเนินการตามกฎหมายที่มีผลใช้บังคับ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: สิทธิ์ในการร้องขอให้เปิดเผยเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านการเก็บรวบรวมข้อมูลและการใช้ข้อมูลร่วมกัน

ท่านอาจขอข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของท่าน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ท่านอาจร้องขอเพื่อรับข้อมูลส่วนตัวของท่านบางรายการเกี่ยวกับตัวท่านเอง ซึ่งเราได้เก็บรวบรวมไว้

นอกจากนี้ ท่านยังสามารถร้องขอให้รับทราบ:

• ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่าน 
• ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ 
• ประเภทของแหล่งที่มาที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
• วัตถุประสงค์ของเราในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลและ
• ประเภทของบุคคลที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

สิทธิ์ในการห้ามขายข้อมูล

เราไม่และไม่มีเจตนาในการขายข้อมูลส่วนตัวของท่าน 

สิทธิ์ในการไม่ถูกเลือกปฏิบัติต่อการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย CCPA

เราไม่เลือกปฏิบัติต่อท่านในการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามกฎหมาย CCPA เช่น การเข้าถึงและการลบข้อมูลดังที่ได้ระบุไว้ด้านบน

ห้ามติดตาม

เราปฏิบัติต่อข้อมูลของทุกคนที่เข้ามาเยี่ยมชมไซต์ของเราตามประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โดยไม่คำนึงถึงการตั้งค่า “ห้ามติดตาม”

คลิกที่นี่เพื่อร้องขอเกี่ยวกับการรับข้อมูล การลบข้อมูล หรือการห้ามขายข้อมูล  

ข้อมูลติดต่อ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบริษัท Sedgwick โปรดติดต่อทีมงานความเป็นส่วนตัวของเราผ่านอีเมลได้ที่ privacyissues@sedgwick.com หรือทางไปรษณีย์ที่ 8125 Sedgwick Way, Memphis, TN 38125

สำหรับข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการการเรียกร้องของคุณ คุณสามารถติดต่อ AIG ได้ที่: